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Analyse du positionnement stratégique et tarifaire du centre de congrès de Lyon au niveau national et internationale
Le groupe GL Events s’est vu confier par Délégation de Service Public la gestion et la commercialisation du Centre de Congrès de Lyon. Conformément aux dispositions du contrat de Délégation de Service Public, le délégataire doit réaliser tous les deux ans, en concertation avec l’office de tourisme et le bureau des congrès, « une étude de positionnement stratégique et tarifaire du Centre de Congrès et de la destination Lyon au plan international – dont une analyse comparée avec des sites similaires portant notamment sur les tarifs des prestations, la fréquentation, le chiffre d’affaires, etc. » Cette étude doit, entre autres, permettre au délégataire de réaliser son plan marketing. C’est dans ce contexte que le cabinet a conduit ce benchmark.
Audit organisationnel des thermes d’Amnéville
La direction de l’association des thermes d’Amnéville souhaite engager des opérations de fond pour assainir les situations générées par la succession de directions qui n’avaient pu être correctement évaluées. Elle souhaite conduire une analyse des processus en place et mettre en évidence des zones qui pourraient présenter des risques. La mission devant couvrir 4 champs principaux : la communication, l’organisation, la commercialisation et la finance.
Analyse de l’économat et du circuit achat de l’hôtel Negresco à Nice
L’hôtel Negresco observait un disfonctionnement de l’économat, avec des répercussions sur la qualité du service, en particulier au niveau de la restauration. Dans ce contexte, il souhaitait obtenir une analyse circonstanciée de l’organisation de ce service pour identifier l’origine du disfonctionnement et formaliser des solutions pour pallier définitivement au problème. A l’issue de cette première phase d’audit, il a mandaté IE TCH pour l’accompagner dans la mise en place des procédures d’exploitation de ce cycle.
Etude de marché, de définition et de faisabilité pour des projets hôteliers
Stratégie touristique de la Loire-Atlantique
Le tourisme occupe une place stratégique dans l’économie du Département (près de 26 millions de nuitées) ainsi que dans l’aménagement de ses territoires. Il bénéficie notamment de l’attractivité de sa façade Atlantique et de la ville de Nantes.
Conscient de l’importance stratégique du tourisme, le département de Loire-Atlantique a décidé d’élaborer un nouveau schéma de développement touristique en ciblant notamment l’amélioration de sa notoriété et commercialisation, la qualification de son offre et l’optimisation de sa gouvernance.
Etude de marché, de définition et de faisabilité pour des équipements d’affaires
Valorisation du patrimoine gallo-romain de Périgueux
- La ville de Périgueux est engagée depuis maintes années dans un projet actif de préservation et de valorisation de son patrimoine antique et médiéval.
- Autour du site musée de Vesunna, en s’appuyant sur les fouilles archéologiques et activités de recherches scientifiques la ville souhaite engager à présent une nouvelle étape de son développement urbain, culturel, patrimonial et touristique.
Schéma Directeur de Développement de l’Hébergement Touristique Marchand du Pays de Rennes
Vaste territoire englobant tout à la fois une métropole de premier plan et un territoire éminemment rural. Le Pays de Rennes – Territoire SCoT – doit faire face à des problématiques diverses. En outre, l’urbanisation liée au développement de l’agglomération rennaise amène à s’interroger sur la stratégie de développement du territoire en matière d’hébergements touristiques marchands.
Dans ce contexte, le Pays de Rennes souhaite se doter d’un outil de référence pour anticiper et accompagner les évolutions en cours de l’hébergement touristique : le Schéma de Développement de l’Hébergement Touristique 2014-2019.
Etude relative aux hébergements touristiques ruraux en Bourgogne
Le Conseil Régional de Bourgogne, assisté par Atout France, a souhaité mener une réflexion en vue de permettre aux élus de disposer d’un outil d’aide à la décision pour redéfinir les modalités d’intervention en faveur des hébergements touristiques en milieu rural. L’étude a pour objectif de mettre en évidence les spécificités de l’hébergement en milieu rural (ensemble de la Bourgogne hors grandes agglomérations) et les enjeux auxquels les opérateurs sont confrontés.
Etude de positionnement congrès de Lille Métropole au niveau national et européen
Le Club Hôtelier de Lille Métropole s’est interrogé sur la position de la destination lilloise sur le marché MICE tant au niveau national, qu’européen. Cette démarche apparaît opportune dans un contexte concurrentiel de plus en plus fort sur le marché des congrès, conférences, conventions et séminaires.