Définir une stratégie touristique porteuse de sens et de retombées et une trajectoire de transition réaliste et efficace
Chaque territoire a sa propre identité, ses forces, ses ambitions et ses enjeux. Nous accompagnons les collectivités dans la construction d’une vision partagée, mobilisatrice et réaliste de leur avenir touristique. À partir d’une veille permanente sur les nouvelles tendances et pratiques et d’un diagnostic évaluatif et stratégique, nous identifions les leviers d’attractivité et de durabilité et leur mise en œuvre concrète.
Le résultat : une feuille de route opérationnelle claire et concrète, mobilisatrice et adaptée aux dynamiques locales qui donne du sens à l’action publique en matière de tourisme et renforce la compétitivité et la durabilité de votre destination.
Stratégies de développement touristique
Construire avec tous les acteurs du territoire une vision touristique durable ambitieuse, lisible, réaliste et mobilisatrice et les moyens pour la mettre en œuvre.
Nous aidons les élus et les équipes à définir une vision touristique qui fait sens avec le projet de territoire, les autres politiques publiques (mobilités, environnement, attractivité, culture) et les attentes des clientèles touristiques mais aussi des habitants.
- Clarification du fonctionnement actuel, du poids économique et des enjeux du tourisme
- Définition du positionnement de la destination et de sa vision stratégique
- Articulation avec les autres politiques publiques
- Déclinaison en leviers d’actions avec leur portage, planning et coût et tableau de bord de suivi de la mise en œuvre
Stratégie marketing DE destination
Définir un positionnement clair et des actions efficaces pour l’attractivité de la destination
Nous aidons les territoires à clarifier leur positionnement, leurs cibles et leurs priorités d’action marketing, en cohérence avec leur projet de destination.
Nous construisons des stratégies marketing qui articulent image, offres, canaux et moyens, au service d’objectifs partagés pour un marketing qui ne se limite pas à communiquer, mais qui oriente les choix, structure les offres et renforce l’attractivité globale de votre destination.
- Veille permanente sur les nouvelles attentes, tendances et pratiques des clientèles
- Définition de la promesse de destination
- Formalisation des parcours clients
- Mise en visibilité de l’offre
- Organisation de la complémentarité des acteurs et échelons territoriaux
Stratégie de Transition face au changement climatique
Construire une politique touristique résiliente, crédible et assumée, qui protège les ressources, sécurise les acteurs et reste lisible pour les habitants comme pour les visiteurs.
Le changement climatique transforme durablement les conditions d’exercice du tourisme : saisons, usages, ressources, risques, modification des espaces. Nous accompagnons les territoires pour intégrer ces enjeux au cœur de leur stratégie touristique, en passant d’une logique de réaction à une logique d’anticipation.
- Identification des vulnérabilités et dépendances
- Analyse des opportunités de résilience ou de repositionnement
- Formalisation des trajectoires de transition possibles
- Mesure des impacts et accompagnement
STRATEGIE DE FILIERES
Structurer les filières touristiques au service du projet de territoire
Gastronomie, patrimoines, itinérances, bien‑être, événementiel, agritourisme… Nous aidons les territoires à structurer leurs filières touristiques pour qu’elles contribuent pleinement au projet global de destination.
Il s’agit de dépasser la juxtaposition d’initiatives pour construire de véritables chaînes de valeur partagées et faire des filières des leviers de coopération, de lisibilité de l’offre et de création de valeur pour le territoire.
- Analyse des évolutions des comportements des clientèles et suivi des nouveaux produits et innovations de chaque filière
- Formalisation de la vision, du rôle de chaque filière dans le projet de territoire
- Proposition d’’organisation des acteurs, de la gouvernance et des outils
- Définition des plans d’action opérationnels
CO-CONSTRUCTION – CONCERTATION
Notre démarche est résolument collaborative. Nous coconstruisons chaque étape des démarches stratégiques avec la maîtrise d’ouvrage, ses partenaires et les acteurs du territoire, afin d’ancrer la stratégie du territoire dans ses réalités et dans ses ambitions locales. Nos méthodes d’animation sont variées et s’adaptent aux besoins locaux (métaplan, photolangage, design de service…) pour faire émerger une vision partagée et opérationnelle, garante de l’ancrage, de l’appropriation et de la durabilité des stratégies et actions ainsi définies